Terms of Service (শর্তাবলী)
এই ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি DropUpSeller-এর প্রদত্ত নিচের শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সেবা ব্যবহারের শর্ত
DropUpSeller একটি ড্রপশিপিং প্ল্যাটফর্ম, যা বিক্রেতা ও গ্রাহকের মধ্যে পণ্য সরবরাহে সহযোগিতা করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো ভুয়া তথ্য দিলে আপনার একাউন্ট বাতিল হতে পারে।
২. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- ভুয়া অর্ডার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম আইনত দণ্ডনীয় এবং আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিতে পারি।
- আপনার একাউন্ট এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
৩. পেমেন্ট এবং কমিশন
আমাদের মাধ্যমে প্রোডাক্ট বিক্রির পর আপনার প্রফিট টাকা প্রতিদিন আপনার বিকাশ/নগদ/রকেট অথবা ব্যাংক একাউন্টে পাঠানো হবে। পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৪. ডেলিভারি নীতি
আমরা প্রতিদিনের অর্ডার প্রতিদিন বুকিং করি। ঢাকার ভেতরে ২৪ ঘন্টা, ঢাকার বাইরে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। তবে কুরিয়ার কোম্পানির বিলম্ব বা অনিবার্য পরিস্থিতির জন্য DropUpSeller দায়ী থাকবে না।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য আবেদন করা যাবে। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের রিটার্ন পলিসি দেখুন।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ভুয়া অর্ডার প্রদান
- অবৈধ, কপিরাইট লঙ্ঘনকারী বা প্রতারণামূলক প্রোডাক্ট বিক্রি
- DropUpSeller প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহার
৭. দায় সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবা ব্যবহারের সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের বিলম্ব বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ক্ষতির জন্য DropUpSeller দায়ী থাকবে না।
৮. শর্তাবলী পরিবর্তন
DropUpSeller প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
৯. যোগাযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Email: dropupseller@gmail.com
Phone: +880 1987-965713